淄博市自來水有限責任公司信息主動公開基本目錄
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序號 | 公開目錄 | 公開內容 | 公開時限 | 公開形式 | |
1 | 公司 基本概況 | 基本簡介 | 本單位性質、經營范圍、注冊資本、辦公地址、營業(yè)場所、聯(lián)系方式、 相關服務等信息 | 及時公開 | 公司官方網站 |
機構設置 ? | 本單位組織機構設置及職能 | ||||
領導信息 | 單位領導名錄和分管工作情況 | ||||
服務網點 | 本單位營業(yè)網點名稱、地址、聯(lián)系方式、營業(yè)時間及服務內容 | ||||
2 | 政策法規(guī) | 行業(yè)性政策法規(guī) | 行業(yè)性政策、法律、法規(guī); | 信息形成后,立即公開 | 公司官方網站 |
內部規(guī)章制度 | 本單位工作規(guī)則、行為準則、崗位職責、服務標準等規(guī)章制度 | ||||
3 | 服務信息 | 辦事指南 | 本單位供水申請報裝工作程序、供水服務范圍、本單位供水繳費、維修及相關服務辦理程序、時限、網點設置、服務標準、 服務承諾和便民措施 ? ? ? | 信息形成后,立即公開 | 公司官方網站集中公開 |
便民公告 | 本單位供水繳費、維修及相關服務辦理程序、時限、網點設置、服務標準、 服務承諾和便民措施 ? | ||||
4 | 供水服務 | 水質信息 | 定期公開供水廠出廠水和管網水水質信息 ? | 信息形成后,立即公開 | 公司官方網站、微信公眾號集中公開 |
咨詢投訴 | 本單位咨詢服務電話、報修和監(jiān)督投訴電話 ? |
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