對確已凍住的水管、水龍頭，用戶應在第一時間采取自救措施，避免上凍進一步擴大。用電吹風烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋，切不可以用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或者水表爆裂。